شروط الاستخدام العامة
تنظّم هذه الشروط استخدام RepariDZ، برنامج تسيير ورشة التصليح (ويب وأندرويد وويندوز).
الموضوع والقبول
يُصدر RepariDZ [يُستكمل] (الاسم التجاري، الشكل القانوني، الرقم الجبائي، السجل التجاري، العنوان، وسيلة الاتصال).
بإنشاء حساب أو باستخدام الخدمة، تقبل الورشة («العميل») هذه الشروط وسياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات (DPA). يُسجَّل الإصدار المقبول وتاريخ القبول.
الخدمة
يتيح RepariDZ للورشة تسيير التصليحات والزبائن وقطع الغيار والمدفوعات والوثائق المطبوعة.
- تطبيق ويب (يتطلب اتصالًا بالإنترنت).
- تطبيقا أندرويد وويندوز، يعملان بدون إنترنت طوال مدة الاشتراك أو الرخصة، مع المزامنة عند عودة الاتصال.
- واجهة ووثائق بالفرنسية والعربية والإنجليزية.
تختلف الوظائف المتاحة حسب العرض المختار.
الحساب والمستخدمون
يتم التسجيل برقم هاتف يُتحقق منه برمز لمرة واحدة. يتحمل مالك الحساب مسؤولية المستخدمين الذين يدعوهم وأدوارهم وصلاحياتهم وسرية بيانات الدخول.
يلتزم بتقديم معلومات صحيحة وبالإبلاغ فورًا عن أي دخول غير مصرّح به.
العروض والأسعار
هناك ثلاثة عروض:
- بدون إنترنت مدى الحياة: دفعة واحدة، جهاز واحد (أندرويد أو ويندوز)، يعمل بدون إنترنت، تحديثات مدى الحياة، بدون نسخة ويب. يمكن شراء جهاز إضافي بدفعة واحدة.
- عبر الإنترنت: اشتراك شهري أو سنوي، ويب وتطبيقات متصلة.
- عبر الإنترنت + بدون إنترنت: اشتراك شهري أو سنوي، ويب وتطبيقات بدون إنترنت مع المزامنة.
الأسعار بالدينار الجزائري واليورو والدولار هي المعروضة في صفحة الأسعار وقت الطلب. لا توجد فوترة فصلية.
التجربة المجانية 30 يومًا
يستفيد كل حساب جديد من 30 يومًا تجربة مجانية على جميع العروض دون بطاقة بنكية.
عند انتهاء التجربة تُمنح مهلة سماح 7 أيام لاختيار عرض، ويعمل الحساب خلالها بشكل عادي. بعد هذه المهلة دون دفع يتحول إلى وضع القراءة فقط (انظر «انتهاء الاشتراك ووضع القراءة فقط»). تُحفظ البيانات المُدخلة خلال التجربة.
الدفع والفوترة
يتم الدفع بالدينار عبر Chargily Pay (بطاقة الذهبية / CIB) أو بتحويل CCP / بريدي موب مع إرسال وصل يتحقق منه فريقنا، وباليورو أو الدولار عبر Stripe أو PayPal. يصدر عن كل دفعة فاتورة مرقمة.
لا يخزن RepariDZ بيانات البطاقات البنكية التي تعالجها بوابات الدفع.
انتهاء الاشتراك ووضع القراءة فقط
يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت: يبقى نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة ثم يتحول الحساب إلى وضع القراءة فقط. وينطبق ذلك أيضًا بعد مهلة السماح لاشتراك لم يُجدَّد.
في وضع القراءة فقط يمكنك الاطلاع على بياناتك والبحث فيها وطباعتها وتصديرها، ولا يمكنك إنشاء بيانات جديدة. يعيد تجديد الاشتراك جميع الوظائف. لا تُحذف البيانات خلال مدة الاحتفاظ الموضحة في سياسة الخصوصية.
الرخصة الدائمة بدون إنترنت
رخصة «بدون إنترنت مدى الحياة» شخصية وصالحة لجهاز واحد وتمنح الحق في تحديثات البرنامج. يمكن نقلها من جهاز إلى آخر وفق إجراء الخدمة.
يمكن للمرخّص له الانتقال إلى عرض اشتراك: يُخصم 50٪ من سعر الرخصة من مدفوعات الاشتراك والترحيل مجاني.
بيانات الورشة
تبقى البيانات التي تُدخلها الورشة (الزبائن والتصليحات والمدفوعات...) ملكًا للورشة وهي المسؤولة عن معالجتها؛ ويتصرف RepariDZ كمعالج وفق اتفاقية DPA.
يمكن للورشة تصدير بياناتها، وتُحذف عند انتهاء مدة الاحتفاظ.
الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام الخدمة في أنشطة غير مشروعة أو إدخال بيانات حساسة (صحية، آراء...) أو محاولة الوصول إلى بيانات ورشة أخرى أو تعطيل الخدمة أو نسخ شيفرتها. يجوز لـ RepariDZ تعليق حساب عند مخالفة جسيمة.
التوفر والمسؤولية والقانون الواجب التطبيق
مستوى الخدمة والدعم: [يُستكمل].
تحديد المسؤولية: [يستكمله المستشار القانوني].
القانون الواجب التطبيق والجهة القضائية المختصة: [يستكمله المستشار القانوني].
تعديل الشروط: إشعار مسبق 30 يومًا لأي تغيير جوهري.